Politique de confidentialité et témoins
Dernière mise à jour : mai 2025
E’NERGYS INC. (« E’nergys ») s’engage à protéger les renseignements personnels des utilisateurs de son site web en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et toute autre loi applicable en matière de protection de la vie privée.
Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels collectés via notre site web, ainsi que notre utilisation des témoins (cookies).
1. Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site web :
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite) via les témoins
- Nom et prénom
- Adresse courriel professionnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise et fonction occupée
- Sujet de la demande et message transmis via le formulaire de contact
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
- Respecter nos obligations légales
- Répondre à vos demandes d’information ou de soumission
- Vous transmettre notre infolettre, si vous y avez consenti
- Améliorer l’expérience de navigation sur notre site
- Analyser le comportement des utilisateurs à des fins statistiques internes
3. Consentement
En utilisant notre site web et en soumettant le formulaire de contact, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées figurent à la section 8 de la présente politique.
4. Conservation et sécurité des données
E’nergys conserve vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.
Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction.
5. Communication à des tiers
E’nergys ne vend, ne loue ni ne partage vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons toutefois les communiquer dans les situations suivantes :
- Avec votre consentement explicite
- À nos fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site web (ex. : hébergement, analytique web), sous réserve de mesures contractuelles de protection adéquates
- Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire
6. Politique d’utilisation des témoins (cookies)
Que sont les témoins ?
Les témoins de connexion (cookies) sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser vos préférences et d’analyser votre comportement de navigation afin d’améliorer votre expérience.
Types de témoins utilisés
Témoins essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.
Témoins analytiques : nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site (pages visitées, durée de visite, provenance du trafic). Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer notre site.
Témoins de préférences : permettent de mémoriser vos paramètres de navigation pour personnaliser votre expérience.
Gérer vos préférences en matière de témoins
Vous pouvez en tout temps modifier vos préférences de témoins en ajustant les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains témoins pourrait affecter le fonctionnement optimal de notre site.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
- De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
- D’accéder à vos renseignements personnels détenus par E’nergys
- De demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
- De retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
- De demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales
- De vous opposer à l’utilisation de vos renseignements à certaines fins
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d’accès, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable désigné :
Louis Steyert
Directeur Général Délégué — Canada
E’nergys Inc.
Courriel : [email protected]
9. Modifications à la présente politique
E’nergys se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de toute modification.